10 (agterstallige) maniere om 'n doktersbesoek aangenamer te maak

Tevrede

• 1. Herbesinning oor die wagkamer
• 2. Kalmerende kantoor-TV's
• Verbode: nuuskanale
• Goedgekeur: natuurdokumentêre
• Verbode: alle flieks
• Goedgekeur: trashy dagbesprekings
• 3. 'n Verbod op fluorescerende beligting
• 4. 'n Vriendeliker, sagter inweeg
• 5. Voordele vir voorkeurstatuslede
• 6. Gestandaardiseerde tydseenhede
• 7. Couture togas
• 8. Stetoskoopverwarmers
• 9. Vriendeliker taal
• 10. Lekkernye

Dit kan net wees dat die enigste ding wat erger is as om dokter toe te gaan, siek is. En dikwels is dit 'n taamlike nabye sekonde. Ons gaan na die dokter om beter te voel, maar die werklike ervaring van pasiënt kan ongemaklik en stresvol wees as u alles in ag neem, van eindeloos in (kiemvulde) wagkamers sit of skaars tien minute by u dokter deurbring voordat hulle u uitjaag .

Dit hoef nie so te wees nie. In hierdie era van mense wat elke bedryf "ontwrig" en "innoveer", is dit hoog tyd dat ons gesondheidsorg 'n kliëntediensopgradering kry wat pasiënte op hul gemak stel. Hier is 10 voorstelle oor hoe die dokter se kantoor aangenamer kan wees.

1. Herbesinning oor die wagkamer

Die meeste besoeke aan 'n dokter word gereeld buite die ontvangsdame se venster gebring en gewag totdat die verpleegster u naam noem. Maar wat as daardie tyd nie so ellendig was nie? Stel jou voor dat jy na 'n wag wag spa, waar hulle die tydskrifte ten minste een keer per jaar uitruil, drink jy komplimentêre komkommerwater en sit jy op gemaklike meubels.

2. Kalmerende kantoor-TV's

In 'n ideale wêreld kon pasiënte stem oor die programme om na te kyk terwyl hulle op hul afsprake wag. Maar daar moet basiese standaarde wees om vrede in die spa te verseker:

Verbode: nuuskanale

Pasiënte is angstig genoeg sonder om gebombardeer te word deur die huidige gebeure wat die bloeddruk verhoog. Dit is nie regtig die beste tyd om te leer hoe die wêreld uitmekaar val nie.

Goedgekeur: natuurdokumentêre

Maar nie die stresvolle mense waar gaselle doodgaan en ysbere honger ly nie. Plantgebaseerde een.

Verbode: alle flieks

Omdat u altyd geroep word om die dokter dadelik te besoek.

Goedgekeur: trashy dagbesprekings

Dit dien as 'n vertroostende herinnering dat, hoe sleg jy ook al voel, dit erger kan wees. U kan dalk deur Judge Judy skree.

3. 'n Verbod op fluorescerende beligting

Dit is vanselfsprekend vanselfsprekend, maar hoe siek jy ook al is, die laaste ding wat jy nodig het, is 'n beligtingskema wat jou 30 persent slegter laat lyk.

4. 'n Vriendeliker, sagter inweeg

As pasiënte het ons geleer om ons dokters se obsessiewe behoefte te aanvaar om ons by elke geleentheid te weeg, maar dit moet ons nie laat voel dat deelnemers aan 'n werklikheidsprogram van die eiland geskop word nie. Ons gewig moet behandel word soos die geslag van 'n fetus: Moenie vir ons sê tensy ons dit wil weet nie. Verder moet die kantoorbeleid vereis dat verpleegsters een kompliment moet uitreik oor die uitrusting van die pasiënt vir elke drie sekondes wat hulle met die klein gewigte op die weegskaal vroetel.

5. Voordele vir voorkeurstatuslede

Om lughawe toe te gaan, is een van min ervarings wat kan meeding om na die dokter te gaan vir pure onaangenaamheid. Desondanks kan dokters iets van kliëntediens by lugdienste leer. Is dit spesifiek nie tyd dat hul kantore elite-status instel vir gereelde besoekers nie? Die bestuur van 'n chroniese toestand is nie maklik nie. Op die minste moet gereelde pasiënte toegang hê tot een van die eersteklas sitkamers. U weet, diegene met warm handdoeke, wye leersitplekke en komplimentêre mimosa's.

6. Gestandaardiseerde tydseenhede

Min frases in die Engelse taal is betekenisvoller as "Die dokter sal binnekort u sien" - altyd uitgespreek voordat u in die eksamenlokaal, sidderend, verlaat word. Ons weet almal dat wag deel is van die mediese ervaring, maar ons kan ten minste eerlikheid daaroor vra. Die wagtye van dokters moet voortaan aan sekere ooreengekome standaarde voldoen. Dit lyk akkuraat:

• "In 'n minuut": Oor 20 minute.
• 'Kort': Oor een uur.
• “Net sodra hulle kan”: Teen die einde van u natuurlike lewe.

Hierdie standaarde moet toegepas word soos pizza-aflewering: dit kom binne die beloofde tyd of u bestelling is gratis.

7. Couture togas

As u u gewone klere afwerp en 'n eksamenrok aantrek, kan dit iemand kwesbaar en klein laat voel. Maar dit is grotendeels die skuld van die togas wat altyd saai is. Ons sal almal 'n bietjie moediger voel in 'n paar gewaagde patrone, vleiende snitte en opwindende kleure. U agterkant hang miskien nog steeds uit, maar u sal veilig wees in die wete dat u is werk dit.

8. Stetoskoopverwarmers

Dit is 2017, mense. Ons het WiFi in ons yskaste en hommeltuie wat ons uithaal. Ons kan sekerlik daarin slaag om mediese instrumente te maak wat nie hipotermie veroorsaak tydens kontak nie.

9. Vriendeliker taal

Wetgewers en versekeringsmaatskappye is die meesters in die gebruik van soet taal om ongewilde polisse te verdoesel. Maar as hulle dit kan doen, waarom kan ons nie? Niemand wil 'n bloedtoets aflê of 'n bekkenondersoek ondergaan nie. Ons het nie studeer nie! Wat as ons misluk? Dit sou alles baie minder angswekkend wees as ons dit 'n bloed 'kyk-sien' en 'n bekken 'bevestigings- en bemoedigingstop' noem.

10. Lekkernye

Een van die sekerste tekens wat u volwassenheid bereik het, is die oomblik dat u dokter nie meer plakkers en suigstokkies aanbied om u moedig toe te laat om te prikkel en te stamp nie. Maar hoekom? Net omdat ons volwassenes is, beteken dit nie dat ons nie 'n bietjie beloning verdien om nie te huil terwyl die verpleegster 'n ordentlike aar soek nie. Ons lekkernye kan aangepas word vir die volwasse mark, soos 'n stuk donker sjokolade of 'n iTunes-geskenkkaart. Maar as dit te duur is, dink ek ons ​​kan almal saamstem dat 'n strokiesprent van ons keuse beter as niks sou wees nie.

Elaine Atwell is 'n skrywer, kritikus en stigter van Die pyl. Haar werk is te sien in Vice, The Toast en talle ander winkels. Sy woon in Durham, Noord-Carolina.