Die keuse van effektiewe pasiëntopvoedingsmateriaal

Nadat u die pasiënt se behoeftes, bekommernisse, leergereedheid, voorkeure, ondersteuning en moontlike leerhindernisse beoordeel het, moet u:

• Maak 'n plan met u pasiënt en sy of haar ondersteuningspersoon
• Stem saam met die pasiënt oor realistiese leerdoelstellings
• Kies bronne wat by die pasiënt pas

Die eerste stap is om die pasiënt se huidige kennis oor hul toestand en wat hy wil weet, te beoordeel. Sommige pasiënte het tyd nodig om aan te pas by nuwe inligting, nuwe vaardighede te bemeester of om lewens- of korttermynveranderings aan te bring.

U pasiënt se voorkeure kan u keuse van opvoedingsmateriaal en -metodes rig.

• Vind uit hoe u pasiënt graag wil leer.
• Wees realisties. Fokus op wat u pasiënt moet weet, nie op wat lekker is om te weet nie.
• Let op die probleme van die pasiënt. Die persoon sal miskien 'n vrees moet oorkom voordat hy oop is vir onderrig.
• Respekteer die pasiënt se perke. Bied die pasiënt slegs die hoeveelheid inligting wat hulle tegelyk kan hanteer.
• Organiseer die inligting vir beter begrip.
• Wees bewus daarvan dat u moontlik u opvoedingsplan moet aanpas op grond van die pasiënt se gesondheidstatus en omgewingsfaktore.

Met enige vorm van pasiëntopleiding sal u waarskynlik die volgende moet dek:

• Wat u pasiënt moet doen en waarom
• Wanneer u pasiënt resultate kan verwag (indien van toepassing)
• Waarskuwingstekens (indien enige) waarna u pasiënt moet let
• Wat u pasiënt moet doen as 'n probleem voorkom
• Wie u pasiënt moet kontak vir vrae of probleme

Daar is baie maniere om pasiëntonderrig te lewer. Voorbeelde sluit in een-tot-een-onderrig, demonstrasies en analogieë of woordprente om konsepte te verklaar.

U kan ook een of meer van die volgende onderriginstrumente gebruik:

• Brosjures of ander gedrukte materiaal
• Podcasts
• YouTube-video's
• Video's of DVD's
• PowerPoint-aanbiedings
• Plakkate of kaarte
• Modelle of rekwisiete
• Groepklasse
• Opgeleide portuuropvoeders

By die keuse van materiale:

• Die tipe hulpbronne waarop 'n pasiënt of ondersteuningspersoon reageer, wissel van persoon tot persoon. Die gebruik van 'n gemengde media-benadering werk dikwels die beste.
• Hou u beoordeling van die pasiënt in gedagte. Oorweeg faktore soos geletterdheid, gesyferdheid en kultuur terwyl u 'n plan ontwikkel.
• Vermy vrees taktiek. Konsentreer eerder op die voordele van onderwys. Vertel u pasiënt waaraan u veral moet let.
• Lees die materiaal wat u van plan is om te gebruik voordat u dit met die pasiënt deel. Onthou dat geen hulpbron 'n plaasvervanger is vir die pasiëntonderrig nie.

In sommige gevalle is dit miskien nie moontlik om die regte materiaal vir u pasiënte se behoeftes te kry nie. Dit kan byvoorbeeld moeilik wees om materiaal oor nuwe behandelings in sekere tale of oor sensitiewe onderwerpe te vind. In plaas daarvan, kan u probeer om met die pasiënt 'n bespreking te voer oor sensitiewe onderwerpe of u eie instrumente te skep vir die pasiënt se behoeftes.

Agentskap vir gesondheidsorgnavorsing en kwaliteit webwerf. Gebruik gesondheidsopvoedingsmateriaal effektief: Gereedskap # 12. www.ahrq.gov/health-literacy/quality-resources/tools/literacy-toolkit/healthlittoolkit2-tool12.html. Opgedateer Februarie 2015. 5 Desember 2019 geraadpleeg.

American Academy of Ambulatory Care Nursing webwerf. Riglyne vir die ontwikkeling van pasiënte-opvoedingsmateriaal. www.aaacn.org/guidelines-developing-patient-education-materials. Besoek op 5 Desember 2019.

Bukstein DA. Pasiënt se nakoming en effektiewe kommunikasie. Ann Allergie Asma Immunol. 2016; 117 (6): 613-619. PMID: 27979018 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/27979018.