Opgetrapte weegskaal? Hoe Whole Foods jou kan oorlaai

Tevrede

• Resensie vir

As jy al ooit gehyg het toe jou inkopietotaal op die skerm by Whole Foods geflits het, is jy beslis nie alleen nie. (Die gesondheidsvoedselketting het nie verniet die bynaam "Whole Paycheck" gekry nie!) Trouens, die departement van verbruikersake het 'n ondersoek ingestel wat ondersoek instel na bewerings dat Whole Foods baie mense per ongeluk te veel hef, baie die tyd - en tot dusver vind hulle dat die meeste van die klagtes waar is.

Maar voor jy sê "Totsiens, Felicia" vir die gewilde mark, weet dat dit nie net Whole Foods is nie. Die ondersoekende kruidenierskopers het soortgelyke probleme gevind by 73 persent van die kruidenierswinkels wat hulle nagegaan het, wat toon dat die prysprobleme endemies is vir die voedselbedryf. Tog het ondersoekers gesê Whole Foods was die ergste oortreder op die lys.

Die probleem kom meestal uit vooraf geweegde en vooraf geprysde items, soos dié van die afdelings vir deli, produkte en grootmaat voedsel. Na talle klagtes in die hele stad, besluit die DCA om 'n "steekoperasie" te doen en die produkte in die geheim te toets. Hulle het 80 verskillende items van agt plekke in New York geweeg en gevind dat die gewigte, en dus die pryse, op die pakkies gedruk is om presies 100 persent van die tyd onakkuraat te wees, met die meerderheid van die foute nie in die kliënt se guns. (Een pakkie deli -garnale is te duur met $ 14!) (Gebruik hierdie truuks om geld te spaar op gesonde kos.)

Die Daily News berig dat die agt winkels van New York City in New York meer as 800 prysoortredings tydens 107 afsonderlike inspeksies sedert 2010 ontvang het, met 'n totaal van meer as $ 58 000 boetes.

Michael Sinatra, woordvoerder van Whole Foods, het aan die nuuswebwerf gesê dat die Texas-gebaseerde ketting "nooit doelbewus misleidende praktyke gebruik het om klante verkeerdelik te hef nie" en beplan om homself kragtig teen hierdie bewerings te verdedig. Hy voeg by dat die winkel meer as bly is om geld terug te betaal op items wat verkeerd geprys is. Miskien is dit tyd vir 'n verkoop op voedselskale?

Selfs al is dit al woedend dat hul bessies dubbel die prys van die kruideniersware kos (al is dit organies en die moeite werd!), Is dit belangrik om te onthou al die goeie veranderinge wat Whole Foods in die kruideniersbedryf aangebring het. Neem byvoorbeeld hul mees onlangse inisiatief om 'verantwoordelik gekweekte' produkte te verkoop-'n program wat ons wens dat alle kruideniersware-kettings sou aanvaar. Ons gaan maar eers self daardie plaaslik verboude appels weeg, baie dankie.

Resensie vir